5.2. Anulowanie zapisów

W sytuacjach wyjątkowych, np. gdy klient nie wykona wpłaty, należy anulować oczekujące zamówienia. W tym celu należy wybrać opcję "wznowienie" (ewentualnie po kliknięciu słowa "Menu").

Wyświetlone zostaną wszystkie zamówienia, których obsługa nie została zakończona.

Po kliknięciu znaku zapytania w kolumnie "szczegóły" można zobaczyć wszystkie dane zamówienia.

Informacje te wyświetlą się w nowym oknie, należy pamiętać o jego późniejszym zamknięciu.

W celu anulowania takiego zamówienia należy kliknąć znak X w kolumnie "anuluj"

a następnie kliknąć przycisk usuń.

Jeśli wybór zamówienia do usunięcia nie był właściwy, można odwołać usuwanie przez kliknięcie przycisku wróć.

Po kliknięciu przycisku usuń zamówienie zostaje anulowane i usunięte z kolejki zamówień oczekujących na wznowienie obsługi.

spis